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Pourquoi Mon Iphone 11 ne se connecte pas au wifi ?

Bonjour,
J'ai contacté Apple, j'ai suivi toutes les procédures et rien à faire, mon Iphone 11 ne se connecte pas au wifi de chez moi (free). Pourtant mon Iphone 5, mon Huawei Lite P20 et mon Ipad s'y connectent très bien.

NATACHA
NATACHA

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , pourtant si vous actionnez le wifi sur votre portable , et le configurez avec le code de votre box ( de la bonne ? ) , ça devrait fonctionner ?

GÉRALDINE
GÉRALDINE

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Bonjour Natacha,

Je vous invite a contacter le Service Clientèle au 1064 en demandant à être mis en relation avec le service réseau mobile

Géraldine, Bouygues Telecom
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