Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Changement de téléphone et offres nouveau client ??!!

Cherchez l'erreur!!!! en voulant changer de téléphone je constate que les nouveaux clients bénéficie d'un forfait entre 10 et 15 € moins cher que le mien avec les promotions de fin d'année pour une offre équivalente avec un téléphone seulement 30 € plus cher au final que ce que je paierai pour un renouvellement alors que cela fait plus de 15 ans que je suis cliente ! Quand est-ce que Bouygues va fidéliser sérieusement ces clients?

MAUD P.
MAUD P.

MAUD P.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

J'ai tenté de vous contacter, sans succès.

Nous avons des promos en permanence sur notre site pour un renouvellement de mobile, dont vous profiter avec plaisir.

Egalement, vous avez une offre promotionnelle en cours concernant votre Bbox.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

MAUD P.
MAUD P.

MAUD P.

Niveau
0
11 / 100
points

Je ne suis pas disponible pour le moment je vais essayer d'aller en boutique voir si le téléphone que je souhaiterais y est. Je bénéficie en effet d'une offre sur ma bbox car je me suis réengagée pour 1 an, toutefois cela ne change en rien mon opinion comme quoi les clients de longue date ont des avantages moindres par rapport au nouveau client

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Maud,

Je lis votre insatisfaction.
N'hésitez pas à nous solliciter suite à votre passage en boutique.
Cordialement,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................