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Mon offre

J'ai commandé un forfait sans engagement b and you à 19.99€/mois, je souhaiterais avoir le détail de l'offre ?

Bonjour,

J'ai commandé un forfait sans engagement b & you à 19.99€/mois 100 GO Internet mais je n'ai aucun détail sur l'offre en elle même.

Sur les SMS, mms, appels vers l'Europe et depuis l'Europe..
Peut on utiliser les gigas Internet depuis l'Europe sans surcoût ? Ainsi que les appels, SMS, mms, depuis l'Europe vers la France sont ils illimités et compris dans le forfait ?

J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais je n'ai reçu aucun message me disant que la portabilité sera effectué à une date donnée et comment je dois procéder pour le changement de carte sim et si je dois avertir mon ancien opérateur ?

Jaimerai avoir le détail de l'offre complète ou un appel d'un conseiller si possible car je n'ai rien reçu de la part de Bouygues

Merci de votre réponse.

Miranda.B

MIRANDA B.
MIRANDA B.

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Réponses

Damien A.
Damien A.

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Equipe

Bonjour,

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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