canal ne fonctionne pas. il est indiqué erreur F3413
canal me dit que c'est la faute à Bouygues. ca fait 4 jours que ça dure. que pouvez vous faire?
Réponses
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bonjour, depuis mi-novembre l'erreur F3413 s'affiche sur Canal+. Comment résoudre le problème ?
Bonjour, Depuis mi-novembre (mise à jour BY) je n'accède plus à Canal+, Canal+ décalé et le replay (code erreur F3413). Aucun technicien n'est capable de résoudre le problème...Bonjour Vanessa, par hasard vous ne redémarrez pas la bbox blanche et la bbox noir en même temps ? Si oui, allumer en 1er la bbox blanche une fois la connexion établi... -
Erreur F3413 malgré le replay OK sur un de mes 2 décodeurs, que faire ?
Nous venons de souscrire à une offre bbox avec l'option multi tv, et le 2nd décodeur bbox Miami renvoie une erreur F3413. Pourtant la liaison Ethernet est ok avec le boîtier CPL...J'ai réussi à joindre Bouygues et comme j'avais acheté ma box chez Darty ils ont transféré mon appel vers le technicien Darty. Celui-ci m'a fait redémarrer le décodeur avec le... -
F3413 sur chaîne 4 canal
Dès que je mets la chaîne canal plus (4), le code erreur F3413 apparaît et l’image saute et cela se poursuit dès qu’on change de chaîne (alors qu’elles marchaient avant)...Encore un échange, toujours les mêmes questions et on me raccroche encore le téléphone sans me dire ce qui va se passer. Ce qui est totalement dingue c’est qu’on me repose...
-
