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Bbox

le voyant télephone sur bbox clignotte,comment le rendre fixe?

Bbox neuve.

CLAUDE C.
CLAUDE C.

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Réponses

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

en tant normal ça signifie qu'il y a soit une communication en court soit un message sur le répondeur (661 pour contacter la messagerie)

mais il y a un léger soucis le clignotement reste permanent même si la messagerie est vide, ça sera corrigé dans une future version.

cdt

LIONNEL U.
LIONNEL U.

LIONNEL U.

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le voyant du téléphone fixe clignote sur la box

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Déposez un message sur votre ligne fixe
Appeler ensuite depuis le tel de la bbox le 661 effacer le message
Ça va se remettre fixe
Le problème est normalement corrigé depuis le milieu de semaine et ne devrait pas se reproduire

Cdt