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Ma facture

Pourquoi me facture t'on des conso internet à l'étranger alors que je n'ai pas bouger du Luxembourg?

Je n'ai pas bouger du Luxembourg. Je suis ici depuis le 30 Septembre et je ne suis aller nulle part autre depuis. Le dépassement de forfais internet à l'étranger ne me semble donc pas justifié.

RIM G.
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Réponses

Michèle G.
Michèle G.

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Equipe

Bonjour Rim,

Je constate que vous nous avez appelés il y a une heure. Avez-vous obtenu des informations concernant ce hors-forfait ?
A vous lire,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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