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Changement de titulaire et changement de forfait pro à perso ?

Actuellement avec un forfait pro de chez Bouygues Télécom payé par mon ancien employeur, nous aimerions que je puisse conserver le numéro en changeant de titulaire et en passant sur un forfait particulier vu que j'ai quitté l'entreprise. Comment faire ?

EMILIE E.
EMILIE E.

EMILIE E.

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Réponses

CARLINE L.
CARLINE L.

CARLINE L.

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Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous contacte tout de suite en message privé afin que vous me communiquiez le n° de la ligne concernée.
A tout de suite.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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Equipe

Bonjour Madame,

Je suis Jean-Mary.

Avez-vous vérifier dans les éléments indésirables de votre boite de réception ?

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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EMILIE E.
EMILIE E.

EMILIE E.

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Bonjour, oui effectivement c'était dans mes courriers indésirables je vous remercie, j'ai pu répondre à votre collègue. Je vous remercie.

jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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4
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Equipe

Madame,

Je ne trouve pas votre réponse; pouvez-vous la renvoyer svp ?

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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AMANDINE B.
AMANDINE B.

AMANDINE B.

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Bonjour, mon conjoint est dans le même cas avec son employeur, pourriez vous m'indiquer la marche à suivre, svp.

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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4
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Equipe

Bonjour Amandine,

Pour que votre conjoint reprenne une ligne à son nom, il doit contacter notre service clients avec le titulaire actuel, au 1064.

Retrouvez les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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