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activation spotify gratuit pendant 6 mois?

bonjour , je n'arrive pas à activer l'option spotify ( offert 6 mois) depuis mon espace client, j'ai constamment un message d erreur, mon forfait mobile fait bien plus de 1 GO.
Merci de votre aide

VANESSA B.
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Réponses

Laurie M.
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Bonjour Vanessa,

Je suis là pour vous venir en aide.
Avec les forfaits B&You Spotify est offert 3 mois.
Avez vous tenté depuis l'appli mobile ou depuis un PC?

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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VANESSA B.
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j'ai fait le teste sur le site

Laurie M.
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Oui, mais depuis un ordinateur ou depuis l'application mobile espace client?

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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VANESSA B.
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j'ai sur ma page de garde de mon espace client une offre me propose de profiter de spotify premium pendant 6 mois sous condition d'avoir au moins 1 GO.
le lien ne passe pas. cependant l'offre découverte de 3 mois passe...

Laurie M.
Laurie M.

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Vanessa,

Je pense que ça ne fonctionne pas car ce n'est pas valide, sur B&You l'offre 6 mois n'existe pas. Vous avez reçu ce jour un sms où l'on vous indique bien 3 mois.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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VALERY G.
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Même question, l'offre 6 mois Spotify apparait sur ma page d'accueil, et impossible de l'activer sur 1 des 3 lignes !!

Publicité mensongère ou bug informatique ?

Bonjour Valéry,

Afin d'en savoir plus, je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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