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Bbox Miami

Données audio non prises en charge

Bonjour,
j'ai branché mon NAS SYNOLOGIE via la prise ethernet sur la BBOX boitier blanc (comme avec mon ancien opérateur) je vois mon NAS dans la colonne des sources, je peux y accéder et je vois mes films et mes musiques mais quand je lance un film je n'ai pas de son et le système indique "Données audio non prises en charge" alors que les musiques j'ai de l'audio. Merci d'avance de votre aide

JEAN LUC J.
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Bonjour
La box fonctionne comme un smartphone Android.
Il faut appuyer sur la touche en forme de Maison sur la télécommande puis aller dans les application sur "Play Store"
Après tu recherches VLC et tu cliques sur installer.
Ci dessous la vidéo d'un gamin qui explique comment installer des jeux; C'est la même chose sauf que tu cherches VLC

Après quand tu auras installé VLC cherche sur YouTube comment lire une video avec la Bbox et VLC.

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JEAN LUC J.
JEAN LUC J.

JEAN LUC J.

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Bonjour Jacky,

Merci, tu peux me dire où installer vlc et comment au cas où ? Merci d’avance

Sur l'interface de la box il y a l'icone Store Google play
Tu rentres dedans et tu recherches VLC s'il n'est pas proposé immédiatement.
Après tu n'a plus qu'a cliquer sur installation.

JEAN LUC J.
JEAN LUC J.

JEAN LUC J.

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Merci beaucoup de ton aide Jacky, mais je suis novice et je ne sais pas comment accéder à l’interface, merci

Bonjour
La box fonctionne comme un smartphone Android.
Il faut appuyer sur la touche en forme de Maison sur la télécommande puis aller dans les application sur "Play Store"
Après tu recherches VLC et tu cliques sur installer.
Ci dessous la vidéo d'un gamin qui explique comment installer des jeux; C'est la même chose sauf que tu cherches VLC

Après quand tu auras installé VLC cherche sur YouTube comment lire une video avec la Bbox et VLC.

JEAN LUC J.
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Bonjour Jacky, tout d'abord merci de ton aide, je suis rentré dans l'interface et j'ai vu que VLC était installé il fallait juste le mettre à jour et j'ai aussi installer une application du nom de KODI (vu sur certain forum).

Mais rien n'y fait j'ai toujours ce message qui dit que les données audio ne sont pas pris en compte, maintenant je me pose des questions, j'ai branché le NAS comme je le faisais sur la bo de chez FREE par la prise ethernet, la aussi sur la box blanche de Bouygues, faut-il raccordé le NAS autre part encore ou faire autre chose ? Merci

Bonjour
L'application KODI utilise VLC comme lecteur donc si ça marche pas avec l'un ça ne marchera pas avec l'autre.
Ton NAS est bien branché. Pas de différence entre FREE et Bouygues a ce niveau.
Pour savoir si ca vient du NAS ou des Video stockées, recopie un film dun NAS sur une clé USB et lance la lecture a partir de cette clé sur BOX.
Si ça fonctionne c'est qu'il y a quelquechose d'activé sur le NAS que la Box ne reconnait pas. Je pense entre autre a une fonction serveur Vidéo.
Nota : Quelle est la référence de ton NAS

JEAN LUC J.
JEAN LUC J.

JEAN LUC J.

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Bonjour Jacky,
je viens d'essayer avec une clé USB et j'ai transférer un film de mon NAS, clé que j'ai inséré dans le boitier noir (je suppose que c'est ce que vous appelez la box Miami non ?) et là ça fonctionne donc comme vous dites il y a un souci sur mon NAS mais quoi ? Mon NAS est un SYNOLOGY DS418play avec 4 DD de 4 Tera chacun, merci d'avance

JEAN LUC J.
JEAN LUC J.

JEAN LUC J.

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Oups on se tutoie désolé lol

No problème tu peux me tutoyer.
Si tu as installé toi même le NAS tu as du paramétrer le serveur multimédia dans le DSM Disk System Manager.
Je pense que tous les formats d'encodage audio ne sont pas activer dans la fonction DMA.
Voici la procédure que j'ai trouvée chez Synologie
https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/help/DSM...

JEAN LUC J.
JEAN LUC J.

JEAN LUC J.

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Non malheureusement ce n’est pas moi qui l’a installé mais un ami ingénieur chez Apple mais qui est très occupé vu la période et moi pas le grand spécialiste lol. Par contre je viens de constater que certains films fonctionnent et aussi les épisodes j’ai regardé les extensions et ils sont identiques (Matroska Vidéo File) tu vas me dire ce sont les telechargement mais chez Free je n’avais jamais ce souci que des films fonctionnent et d’autres non ? Merci de ton aide

Bonsoir
Si certain films fonctionnent et pas d'autres c'est un problème de CODEC (Codage Décodage) qui ne sont pas installés.
En principe VLC les possède tous.
Tu peux essayer de lire aussi avec MX Player.
Maintenant si aucun des deux lecteurs ne peux lire il va falloir utiliser un PC pour aller voir quels sont les codecs utilisés dans les films.
Le problème avec (Matroska Vidéo File) c'est que l'encodage du son est laissé au choix de celui qui a créé le fichier. De ce fait on peut avoir n'importe quoi. Par contre c'est le TOP de la qualité vidéo.

JEAN LUC J.
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Bonjour Jacky, j’ai mis l’application MX PLAYER et c’est pareille, par contre quand je rentre dans l’appli VLC je trouve mon NAS et là je peux ouvrir n’importe quel film et ça fonctionne, dommage que ça ne fonctionne pas en choisissant la source ou mon NAS est identifié sur ma télé où juste pour certains films comme dit.
En tout cas un grand merci à toi et si un jour quelqu’un sait comment regarder TOUS les films via les sources je suis preneur. Je te souhaite et à tous ceux et celles qui lisent cet échange des très bonnes fêtes de fin d’année

OK Jean Luc
Merci pour ton retour.
Vu les explications complémentaire, si tu utilises ton NAS comme serveur de fichiers ça fonctionne, par contre si tu utilises ton Nas au travers du serveur vidéo ça Bug.
Ca confirme que le serveur vidéo du NAS est mal configuré.
A reparamétrer avec le lien précédent que je t'ai envoyé ou par ton amis spécialiste.
Passe de bonnes fêtes.