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probleme sms 3d secure et authentification par sms (vendeur)

Bonjour,

je viens de faire 2 portabilités le 12.12.19 et je n'ai pas reçu le sms pour valider mon paiement par 3d secure.
je n'avais aucun problème avant.

j'ai aussi des problèmes de réceptions SMS comme Amazon par exemple code authentification. Je n'ai rien changé et ni bloqué de numéro.

2 lignes en portabilités avec les mêmes problèmes.

Merci de faire le nécessaire rapidement car je n'ai jamais eu de problème avec mes portabilités notamment chez sfr ou sosh.

2 lignes en portabilités avec les mêmes problèmes, ce n'est pas normale ?

AURÉLIE
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Réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Vos portabilités se sont finalisés cette nuit à minuit donc vous pouvez faire vos demandes de paiement 3D secure dès ce jour.

Au plaisir,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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