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pourquoi on me facture 18.24 euros pour un appel telephonique de 5.06 minutes au 118811?

pourquoi on me facture 18.24 euros pour un appel telephonique depuis mon telephone fixe pour une duree de 5.06 minutes au 118811

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Equipe

Bonjour Véronique,

L 'encours de 18.24 € correspond à une communication passée vers le 118811 donnant accès à différents services ou contenus, sont considérées comme "numéros spéciaux" et soumis à un tarif particulier. Souhaitez vous un blocage sur ce type de numéros ?
Le 118811 est un service de renseignements, vous retrouverez plus de détails ici https://www.118811.fr/

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