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Ma facture

Que signifie "Remise à zéro: 08/01/2020" sur ma facture?

Que signifie "Remise à zéro: 08/01/2020" sur ma facture?

Merci

MATTHIEU C.
MATTHIEU C.

MATTHIEU C.

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Réponses

Bonsoir,
La remise a zéro remet toutes vos consommations (Appel/SMS/Internet) à zéro et cela pour 1 mois.
Cette action est mensuelle et correspond à votre cycle de facturation.

RAZ - Edition facture - prélèvement

En espérant vous avoir aidé.
Cdt

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

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Equipe

Bonjour Matthieu, la remise à zéro correspond à la date d'arrêt de vos consommation, le lendemain votre facture s'édite et votre prélèvement se fait 14 jours après.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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