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Bbox Miami

N'aimant pas du tout la bbox miami, puis je garder mon ancien équipement et renvoyer la bbox miami?

Je n'aime pas du tout la bbox miami (télécommande simpliste, pas de liste des chaines, pas de mémoire intégrée....) et souhaite garder mon ancien décodeur tv et renvoyer la bbox miami. Comment procéder?

EVE K.
EVE K.

EVE K.

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Réponses

Juliette A.
Juliette A.

Juliette A.

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

Stéphanie
STEPHANIE B.

Stéphanie

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Moi aussi on m'a fait miroiter la Box Miami comme plus performante mais quelle horreur, après 10 j d'utilisation je ne m'y habitue pas, les services sont considérablement réduits et compliqués, aucun confort d'utilisation, je vais demander à garder mes anciens équipements...