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Mon téléphone

Impossible de supprimer le numéro provisoire

Je reçois les iMessages et FaceTime sur le numéro provisoire qui m'a été donné.
J'ai essayé de supprimer ce numéro dans les réglages "Nom, coordonnées, e-mail" mais je ne peux que ajouter un numéro supplémentaires et non supprimer ce provisoire.
Comment faire pour le faire disparaître ?
Merci.

CELINE A.
CELINE A.

CELINE A.

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Bonjour,

Vous devez aller dans réglages>téléphone>mon numéro et remplacer le numéro provisoire par le numéro porté.

Ensuite :

-désactiver Facetime puis Imessage
-allez dans Réglages / Général / réinitialiser / réinitialiser les réglages réseaux
-réactiver Facetime et Imessage

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Bonjour,

Vous devez aller dans réglages>téléphone>mon numéro et remplacer le numéro provisoire par le numéro porté.

Ensuite :

-désactiver Facetime puis Imessage
-allez dans Réglages / Général / réinitialiser / réinitialiser les réglages réseaux
-réactiver Facetime et Imessage

CELINE V.
CELINE V.

CELINE V.

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Bonjour,
Cette manip ne fonctionne pas pour moi.
J'ai essayé egalement d'enlever la carte sim, de reinitialiser et toujours pas !

damien G.
damien G.

damien G.

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Equipe

Bonjour,
La portabilité du numéro a été finalisée hier, quand avez vous effectué les manipulations ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
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..................

CELINE V.
CELINE V.

CELINE V.

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Bonsoir,
Merci pour votre aide. En fait j ai essayé plein de manip compliquée alors que tout simplement il fallait modifier le numéro dans Téléphone.
Je viens de trouver!
Bonne soirée