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Ma commande

restitution bbox magasin?

Bonjour, je dois rendre une clé 4g chez bouygue, puis je restituer ma bbox directement en magasin?
merci

AURELIEN
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Réponses

Audrey
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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel
Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

AURELIEN
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J'ai déjà lu cette réponse, je veux savoir, comme je vais chez bouygue, si je peux leur rendre directement en magasin, je n'ai pas d'imprimante