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J’ai souscris au bouquet divertissement et je n’arrive toujours pas a acceder a la chaine souhaitee .. est ce normal ?

J’ai souscris a l’offre divertissement et je n’arrive toujours a accede aux chaines .. apres avoir redemarrer 5 fois ma box

MARGAUX
MARGAUX

MARGAUX

Niveau
0
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Réponses

MARCELLE
MARCELLE

MARCELLE

Niveau
1
298 / 750
points

Bonjour,

Quelles sont les offres et options indiquées dans votre Espace Client ? Sur votre TV ?

Êtes-vous facturée de l'offre divertissement ?

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

En général l'accès se fait dans les 6h après la souscription parfois (mais rarement) jusqu'à 48h

Avez vous bien accès aux chaines du bouquet depuis votre post ?

Cdt

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