Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Forfait Client Sensation 500Mo je ne peux pas appeler depuis l'italie ?

allant en Italie, j'ai eu ce sms :
bouygues telecom vous informe, depuis cette destination (Italie) vous beneficiez gratuitement de la reception des sms. conformement à votre offre les autres usages (envoi et reception appels /mms, envoi de sms et internet) sont bloqués

pourquoi ? ce n'est pas ce qui est indiqué sur mon offre. mon séjour a été gaché.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,

Si vous avez activé l'option de blocage sur votre ligne, alors c'est normal.
Vous pouvez la désactiver depuis votre espace client pour profiter de vos services lors de vos prochains voyages en Europe.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonsoir,

Si vous avez activé l'option de blocage sur votre ligne, alors c'est normal.
Vous pouvez la désactiver depuis votre espace client pour profiter de vos services lors de vos prochains voyages en Europe.

Sylvie
Sylvie

Sylvie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous remercie pour votre accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://bit.ly/AppBytel
..................