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j'ai reçu 2 recharge gratuite de 100 Go juste sur 1 ligne alors que je devait en avoir une sur ma 2ème ligne?

Bonsoir,
J'ai reçu 2 recharges gratuite de 100 Go suite à un incident sur ma box. J'ai 2 lignes , je devais en avoir une sur chaque ligne mais elles ont été mises juste sur une ligne.je voudrais que l'autre recharge soi mise sur ma 2ème ligne.merci

SANDRINE D.
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LISE S.
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Equipe

Bonjour, je suis navrée pour la mauvaise expérience. Je vois que le nécessaire a été fait pour la 2nde ligne, pouvez vous me confirmer que vous avez bien été recontacté à ce sujet s'il vous plaît ? Merci par avance, cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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