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Évolution de mon forfait impossible à refuser ?

Bonjour, j' ai reçu une notification pour l évolution de mon forfait. Quand j accède à ma notification pour refuser cette évolution, il est écrit que je ne suis pas éligible a cette offre, sauf que c est le forfait de ma fille qui a été modifiée!! Comment puis je annuler cette évolution ? Merci

KARINE A.
KARINE A.

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Réponses

DO THANH LONG L.
DO THANH LONG L.

DO THANH LONG L.

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Bonjour,
Je suis pareil, il m'affiché que je ne suis pas éligible à cette offre. Comment ça fait?

Bonjour,

Il s'agit d'une évolution sans refus possible.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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