Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Nouvel abonnement Bbox souscrit à 16.99+3€ et 1ère facture mensuelle sans détails de 20.64€? A annuler SVP!!!

Merci d'annuler cette facture sans objet et de respecter les engagements contractuels

ANNE-MARIE C.
ANNE-MARIE C.

ANNE-MARIE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Xavier P.
Xavier P.

Xavier P.

Niveau
3
2890 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Aucune anomalie sur cette première facture Box.

L'abonnement est bien à 19.99€/mois. Le décalage de 0.65€ est du à la journée de mise en service du 05/12 qui a été comptabilisé au prorata en plus de votre mois complet (qui lui va du 06/12 au 05/01).

Pour résumer, sur cette première facture vous êtes facturée pour 1 mois et 1 jour.

Ce prorata étant propre à la première facture, les prochaines seront bien à 19.99€.

Bonne journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................