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Bbox Miami

Pourquoi n'est il pas possible de nommer un enregistrement sur cette nouvelle box, disponible auparavant ?

deux problèmes participiaux se posent avec cette box 4K :
il est impossible de nommer un enregistrement, et donc de s'y retrouver facilement.
il est impossible de faire défiler en avance rapide avec image ces enregistrements.
Ces deux problèmes donnent l'impression de régresser puisque les modèles antérieurs le permettaient.

ALAIN P.
ALAIN P.

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Audrey A.
Audrey A.

Audrey A.

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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Audrey A.
Audrey A.

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

VALERIE D.
VALERIE D.

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1
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Pas la peine d'essayer le diagnostic ... Bouygues est à fuir sans regret ni remord : BT vous vante tout un tas de merveilles mais une fois l'abonnement souscrit NADA ! Services instables largement amputés au gré des mises à jour censées améliorer leur camelote et résultat régression-régression. Bon courage ! 1 an m'a suffit je suis partie voir ailleurs ! De tous les FAI BT est de très très loin le pire de tous