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Services mobiles et applications

Depuis la MàJ d'oct 19, impossible d'ouvrier les pièces jointes Excel, Vidéo par ex sur Samsung J6. Que faire?

Le samsung J6 n'ouvre plus les pièces jointes attachées aux mails rentrants depuis votre dernière MàJ automatique. Il m'indique: : Telechargement de la facture/storage/emulated (o)/dawload/ puis le nom du fichier. En fait il ne téléchgarde rien. Pouvez vous m'indiquer le mise en oeuvre précise à effectuer pour résoudre ce problème.

ALAIN H.
ALAIN H.

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Réponses

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

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Bonjour , avez vous actionné les " Données mobiles " ( sur l'icône rapide en haut avec les 2 flèches )