Je ne comprends pas le montant de ma facture inhabituelle ?
montant de + 70 euros ???
pourquoi une facture pour la BBOX ?
Réponses
Bonjour Marie-Hélène,
Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre accueil.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Facture en attente - date inhabituelle
Bonjour, Je suis client dpeuis des années et n'ai jamais posé de problème concernant le paiement de mes factures a votre société. J'ai eu des tas de bugs selon votre sav... -
montant facturé ne comprend pas les réductions
Bonjour, je viens vous faire part de mon grand étonnement à la vue de ma première facture prélevée concernant le forfait sensation 50go souscrit en octobre. Je m'explique : j'ai... -
Bonjour, je ne comprends pas j'ai un forfait à vie de 4,99 qui est montée à 18,94 pourquoi ?
Cette augmentation a été faites sans mon consentement que se soit oral ou écrit, j'ai lu plusieurs commentaires de plusieurs personnes ayant le meme problèmes que moi. Ceci est...Bonjour Hiba, Je vais pouvoir vous expliquer. Votre forfait a bénéficié d'un enrichissement : 40Go/mois d’internet (au lieu de 20Go) dont 4Go en roaming, c'est la raison pour...
-
-
-
Nelly a répondu
-
MARIE HELENE a posé une nouvelle question
-