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reclaimation de frais resiliation

Bonjour ,
J'ai ete votre client depuis 2015, et a partir jan2019,
Internet chez moi a ete tout temps en penne, et J'ai appelle l'assistance , mais en penne toujours, J'ai paye pour rien, je suis force a resilier ma Internet chez vous, je fait la demande de non payer pour le frais de resiliation.

CHUEN YUT
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