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Ma commande

Résiliation de contrat avant 14 gg

J'avais résilié mon contrat avant 14 jours mais apparemment je paye 59 euros!

CLAUDIA A.
CLAUDIA A.

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Réponses

ALEXANDRA R.
ALEXANDRA R.

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Equipe

Bonjour Claudia,

Rassurez vous, il s'agit juste de votre première facture sur laquelle apparaît votre 1er mois de forfait ainsi que les frais de mise en service. Votre ligne ayant été résiliée, ces frais vous seront remboursés sur votre facture de clôture le 16/12/2019, aucun souci.
Merci de votre patience et de votre compréhension

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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