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Réseau mobile

Pourquoi n'ai je pas de réseau mobile après de multiples vérifications ?

Bonjour. Je n'ai aucuns réseau mobile alors que d'habitude, chez moi, ça capte très bien. J'ai déjà redémarrer mon téléphone, j'ai vérifié les paramètres, j'ai vérifié vos conseils pour voir la couverture et le réseau dans mon coin, ça me dit que tout fonctionne donc apparemment pas de problème de réseau dans mon village. Le wifi fonctionne. Je ne peux pas passer d'appel, ça me dit aucune couverture réseau.

MÉLODIE G.
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Vanessa M.
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Equipe

Bonjour Mélodie,

Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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