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Pourquoi ma carte SIM s'est-elle activée?

Hier, le 30 novembre, je n'suis jamais allée sur votre site internet, mais j'ai reçu un mail qui m'ai dit que ma ligne serait activée dans 6 heures. Je le trouve trop bizarre parce que je suis en Chine maintenant et je vais en France dans 2 mois. Pourquoi je serais forcée de payer pour mon forfait 2 mois avant d'obtenir ma carte SIM ?
Quand je cherchais les solutions de ce problème, j'ai trouvé les procédures pour activer ma carte SIM. Mais je n'ai jamais cliqué sur le bouton "Activer" !!!

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Réponses

Bonjour,

Les forfaits b&you sont automatiquement activés, vous ne pouvez pas commander une carte sim et commencer à régler celle ci 2 mois après.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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