Bonjour,
J'aimerai obtenir mon RIO sans appeler le 3179. Serait-il possible de me contacter par mail ou m'indiquer la démarche à suivre afin de l'obtenir? Je ne souhaite par racheter de SIM afin de pouvoir appeler le 3173.
Merci de vos réponses,
Marc.
Réponses
Pour obtenir le numéro RIO de sa ligne, différentes alternatives existent :
se rendre directement sur son espace client (valable pour certains opérateurs) ;
envoyer un e-mail à l’opérateur actuel ;
contacter son opérateur par courrier (l'adresse de contact est souvent disponible sur le site web de l'opérateur ou bien en bas des courriers) ;
utiliser la page contact figurant sur le site web ;
consulter le site web (une page ou une news peut proposer une autre solution en attendant que le problème soit réglé) ;
téléphoner au service client ;
se présenter dans une boutique ( les conseillers redirigent généralement vers les centres d'appels, mais cela vaut toujours le coup d'essayer) ;
contacter son futur opérateur, certainement très heureux d'indiquer la marche à suivre.
Bonjour,
J'ai la meme problematique. Est-il possible de m'appeller sur un autre numero +33 * ** ** ** ** ?
Cordialement,
Fleur
Bonjour, je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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