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Comment obtenir mon RIO sans appeler le 3179 ?

Bonjour,

J'aimerai obtenir mon RIO sans appeler le 3179. Serait-il possible de me contacter par mail ou m'indiquer la démarche à suivre afin de l'obtenir? Je ne souhaite par racheter de SIM afin de pouvoir appeler le 3173.
Merci de vos réponses,
Marc.

MARC L.
MARC L.

MARC L.

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Réponses

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

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Pour obtenir le numéro RIO de sa ligne, différentes alternatives existent :

se rendre directement sur son espace client (valable pour certains opérateurs) ;
envoyer un e-mail à l’opérateur actuel ;
contacter son opérateur par courrier (l'adresse de contact est souvent disponible sur le site web de l'opérateur ou bien en bas des courriers) ;
utiliser la page contact figurant sur le site web ;
consulter le site web (une page ou une news peut proposer une autre solution en attendant que le problème soit réglé) ;
téléphoner au service client ;
se présenter dans une boutique ( les conseillers redirigent généralement vers les centres d'appels, mais cela vaut toujours le coup d'essayer) ;
contacter son futur opérateur, certainement très heureux d'indiquer la marche à suivre.

FLEUR K.
FLEUR K.

FLEUR K.

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Bonjour,

J'ai la meme problematique. Est-il possible de m'appeller sur un autre numero +33 * ** ** ** ** ?

Cordialement,
Fleur

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour, je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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