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Mon téléphone

Peut on recevoir une nouvelle carte sim de manière immédiate et gratuite en magasin?

Bonjour/Bonsoir,

J'ai enfin réussi à convaincre ma mère (titulaire des abonnements) de se mettre aux téléphones portables.

Ainsi je viens vers vous pour des petites questions de "logistique" :
On a trouvé une offre qui lui conviendrait, seulement si on la prend par internet, la nouvelle carte sim devrait arriver dans un délai de 3 à 5 jours, ce qui nous arrange pas.

Ainsi je voulais savoir si c'était possible que je me rendre en magasin pour souscrire à l'offre et avoir la nouvelle carte sim immédiatement (et sans frais bien sur)?

Je suppose par ailleurs que puisque nos offres sont au nom de ma mère, il faudra qu'elle m'accompagne pour que la transaction puisse avoir lieu ?

Bref voici les petits détails qui me chiffonnent...
Merci d'avance de vos réponses !

GISLAINE P.
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Réponses

Anais L.
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Equipe

Bonsoir,

Je vais vous renseigner, souhaitez-vous ouvrir une nouvelle ligne ou effectuer un renouvellement sur une ligne déjà existante svp ?
à tout de suite,

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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GISLAINE P.
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Ca serait pour ouvrir une nouvelle ligne ; ma mère n'a jamais eu de téléphone portable

Bonjour Gislaine,

A quelle heure seriez vous disponible pour en parler de vive voix?

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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