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Ma facture

mes factures étaient à 49€ mais maintenant elles sont à 53€

Une augmentation de mes factures que je ne comprends pas

MARIE CLAIRE
MARIE CLAIRE

MARIE CLAIRE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

MARCELLE
MARCELLE

MARCELLE

Niveau
1
298 / 750
points

Bonjour,
Qu'est-il indiqué dans le détail de votre facture ? Merci.

CORINNE
CORINNE

CORINNE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à une suppression de remise et une augmentation de plan tarifaire.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée en date du 26/06 et du 04/09 , une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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