Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Suppression "Option appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine."

Bonjour,

L'option, non demandée, "Option appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine" a été rajoutée à mon offre Bbox. Celle-ci m'est facturée 3 € par mois depuis le mois de Septembre.

Il ne m'est pas possible via l'interface de mon compte client de résilier cette option. Pouvez-vous svp la supprimer et me rembourser des sommes indûment perçues ?

Par avance merci.

THIBAULT L.
THIBAULT L.

THIBAULT L.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Johanna B.
Johanna B.

Johanna B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Thibault,

Je viens de faire le nécessaire, vous serez automatiquement remboursé des 3 € facturés sur votre dernière facture.

Vous allez recevoir un sms sur votre numéro de mobile.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................