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Ma commande

attente de paiement alors que j'ai payé par carte bancaire?est ce qu'il faut la refaire à nouveau pour confirmé?

Suis un nouveau client et lors de la commande j'ai déjà rempli les coordonnées de ma carte
Sur le récapitulatif de la commande on me demande de remplir à nouveau ces coordonnées
Est ce pour cela que ma commande reste en attente?

FABIENNE G.
FABIENNE G.

FABIENNE G.

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Réponses

Johanna B.
Johanna B.

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Equipe

Bonjour Fabienne,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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