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Réseau mobile

Probleme 4g a l'etranger ?

Bonjour, je dispose d'un forfait permettant d'utiliser internet à l'étranger, et la impossible de se connecter malgré l'itinérance. Il semble d'après le forum que c'est un probleme récurrent. L'avez vous solutionné ? Je vous remercie.

KATHIA T.
KATHIA T.

KATHIA T.

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Réponses

Bonsoir Katia, je suis désolée pour votre souci. Vos données cellulaires sont bien activées sur votre mobile? Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

FAHRAT C.
FAHRAT C.

FAHRAT C.

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Bonjour j'ai exactement le même soucis j'ai pas de connections a l'étranger plus de 4g plus de rezo alors que cest conpris dans mon offre je comprend pas merci de trouvé une solution.
Pour les données en itinérance elle et déjà actif mais en vains sa fonction pas merci de regle se soucis....

Bonjour Fahrat,

Des données confidentielles me sont nécessaires, nous passons en privé.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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