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Réseau mobile

Aucun réseau depuis mise à jour Iphone ?

Bonjour,
J’ai un iphone 6S, ce matin j’ai fait la nouvelle mise à jour iOS 13.2.3, depuis je n’ai plus aucun réseau mobile. J’ai éteint et rallumer le téléphone, j’ai enlever et remis la carte sim, j’ai réinitialiser le téléphone comme en sortie d’usine. Mais toujours pas de réseau. Quand je regarde dans informations, j’ai opérateur non disponible. Les données cellulaire sont pourtant bien activées, et dans option activer la LTE le bonton est bien vert. Que dois je faire ?

CHARLOTTE G.
CHARLOTTE G.

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GÉRALDINE J.
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Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous invite à contacter le 1064 en précisant que vous souhaite être mis en relation avec le service réseau mobile.

Géraldine, Bouygues Telecom
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