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Quest ce qu'un service crédit chez Bouygues ?

J'ai reçu un SMS me donnant un code de sécurité pour valider un " service crédit " de 50 € alors que je n'ai rien demandé ? Que dois-je faire ?

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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Réponses

Bonjour Martine,

Et désolé mais aucune idée de ce que cela peut être :( Une chose est sûre : ce n'est pas un service Bouygues Telecom.

Je ne puis vous l'assurer mais cela ressemble à un message dit de "Hameçonnage" : on vous fait croire que vous avez gagné quelque chose et on vous demande de rentrer des informations qui seront utiles à des pirates informatiques.

Si vous en savez pas ce que c'est et que vous n'avez rien sollicité, je vous invite à ne rien faire tout simplement.

A votre disposition et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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ELISE
ELISE

ELISE

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Bonjour,

Je viens de recevoir exactement ce même message, provenant de votre numéro sms habituel pour les info sms, avec aucun lien cliquable dedans. Bizarre pour du hameçonnage ....

Tout comme la personne ayant ouvert ce poste, je n'ai rien demandé, et la somme est identique. J'ai reçu ce sms sur mon téléphone pro, qui est secondaire sur mon compte.

Auriez-vous plus d'information à ce sujet depuis votre réponse précédente ?

Merci

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour ,

Pourriez vous m'en dire plus ? Qu'avez vous reçu exactement ?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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