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Ma facture

Facture impayé trop élevé

Bonjour,
J'ai reçu une facture très élevée d'un montant de 737 euro suite à la résiliation de ma ligne ************.... En faite j'ai été victime d'une arnaque de Orange Télécom, un conseiller Orange m'a proposé une offre box internet de 35euro, j'ai accepté et je lui ai transmis mes coordonnées, je me suis trouvé après abonné à une offre box + forfait mobile à 69 euro ! Je me suis rétracté immédiatement. Je ne peux vraiment pas payer ce montant élevé, je suis un étudiant qui du mal à finir son mois et à payer son loyer. Veuillez au moins me permettre de reprendre l'ancien échéancier et payer le montant sur des mensualités qui sont pas trop élevés.
Merci

HAMDI S.
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Elodie P.
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Equipe

Bonjour Said,

Je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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