Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

comment refuser un nouveau contrat que l on m impose

j ai reçu un mlail m informant que j allais passer a un nouveau contrat a partir du 6 janvier 2020 pour 2 e de plus dans mon contrat , je n en veux pas comment faire pour refuser

JEAN NOEL L.
JEAN NOEL L.

JEAN NOEL L.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

damien G.
damien G.

damien G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean Noel,

Le forfait que vous possédez actuellement n'est plus commercialisé, le changement prévu vous basculera sur une offre d'actualité avec 100Mo de plus.
Elle ne peut pas être refusée

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

LUDIVINE J.
LUDIVINE J.

LUDIVINE J.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai également reçu cet email : 100 Mo pour 2€ supplémentaire à partir de 2020.
Mon problème étant que j'ai déjà reçu une hausse de 2€ pour cette option en juillet 2019....

Est-ce que cela veut dire qu'en finalité je vais avoir au total + 4 € d'option sur mon forfait pour seulement bénéficier de 100 mo supplémentaire ?!

Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
2
1050 / 2000
points
Equipe

Bonjour,
En effet l'option 100MO a augmenté
En janvier votre forfait 20MO évolue et passe à 100MO, au prix que vous payez actuellement.

Sylvie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................