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Ma facture

BOUYGUES champion des litiges qui durent longtemps ?

Bonjour à tous les réclamants,
Je vous résume mon cas :
4 mois pour avoir la prime de restitution du matériel et
2 mois pour avoir le remboursement d'une facture.
Je vous dit pas le nombre de coups de fil et de mails,
sans compter les réponses fantaisistes.
Alors ne lâchez rien, insistez et FUYEZ.
Et dire que j'ai encore 2 abonnements BOUYGUES à résilier.
Quelle galère !
Bonne chance à tous.

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

Niveau
1
222 / 750
points

Réponses

EMILIE
EMILIE

EMILIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous présente mes excuses pour ces délais anormalement longs et la gêne occasionnée.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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