Je ne peux pas restituer ma Clé 4 G ?
Je suis en plein déménagement et ma clé 4G est dans les cartons, puis je avoir un délai plus important pour la restituer svp?
Réponses
Bonjour Séverine,
Vous avez jusqu'au 05/12 pour restituer vos équipements.
Ce délai ne peut être allongé. Cependant, si vous la restituer après, vous serez facturée de frais de non restitution mais ils vous seront remboursés.
Bonne journée.
Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Je ne peux pas restituer ma clé 4G ?
A cause du confinement, c'est impossible pour moi de restituer mes équipements dans les délais donnés (23 novembre), les frais de 59€ seront remboursés pour les gens dans mon...Très bien merci c'est très clair maintenant -
Impossible de trouver le bouton pour imprimer le bon de restitution clé 4G
Bonjour, Je dois restituer ma clé 4G, et la boutique étant fermé je souhaite envoyer ma clé 4G via un point relais. Dans mes activités, je vois le lien pour restituer, on me...Bonjour Movsar Je viens de vous faire parvenir votre bon de retour par mail. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Christèle, Conseillère Bouygues Telecom... -
comment imprimer le bordereau de dépôt pour restituer ma cle 4G
Bonjour Je dois restituer une clé 4g et dans "Activités" je ne trouve pas de menu pour trouver un point relais, imprimer l'étiquette de restitution. MerciBonjour Claude, Je suis sur votre Espace client et je vous confirme que dans la rubrique "activités" se trouvent les bon de retour avec les indications de retour. Bonne...
-