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Ma facture

Pourquoi l option Internet 100m0 m'est facturée à 2 euros et non a 1 euro comme prévu

J 'ai un forfait 24/24 20 M0 à 7,99 euros et j'ai pris l'option Internet 100M0 à 1 euro mais depuis le mois d'aout 2019 cette option m'est facturée à 2 euros

ANNE-MARIE
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Laurie
Laurie

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Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Je suis là pour vous venir en aide.
Effectivement cette option a augmenté de 1€ cet été, nous avons envoyé une information par mail et sms à ce sujet avant l'évolution de tarif.
Merci pour votre compréhension.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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