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Résilier sans changer d'opérateur et garder son numéro

Bonsoir, je pars en février qques mois à l'étranger et je voudrais résilier mon forfait mobile sans engagement. Pour autant j'aimerai garder mon numéro à mon retour. Comment dois-je m'y prendre ? Merci

EVA A.
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Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

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Bonjour

Pour suspendre temporairement votre forfait mobile pendant plusieurs mois pour un départ à l’étranger https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

A voir suivant votre abonnement, ce service est facturé 7 euros.

Cdlt

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Bonjour

Pour suspendre temporairement votre forfait mobile pendant plusieurs mois pour un départ à l’étranger https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

A voir suivant votre abonnement, ce service est facturé 7 euros.

Cdlt

Bonjour Eva,
En effet si vous résiliez la ligne le numéro sera perdu définitivement.
Donc dans votre cas il faudrait plutôt passer par une suspension temporaire ou alors ne rien faire.

Pour la suspension on ne facture pas le forfait en lui même, mais des frais de suspension de 7€/mois comme l'a mentionné Daniel.

Sur quel pays partez vous et quand ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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