Une augmentation de 3 € ?
Je n'ai pas été averti de cette augmentation pour une location de box. Cela constitue une vente forcée. Merci de revenir au forfait initial
Réponses
Bonsoir Christian,
Et désolé de vous contredire mais une information vous a été envoyé par mail le 4 septembre dernier sur votre adresse mail de contact (votre adresse bbox).
Dans ce mail, nous vous informions de cette augmentation. J'en suis désolé mais le retour à votre offre originelle n'est pas possible.
Encore toutes nos excuses, à votre disposition si nécessaire et bonne soirée.
Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Faux, je n'ai rien reçu. Un client de perdu
Bonjour Christian,
Je viens de tenter de vous joindre pour faire le point mais sans succès. Quels sont vos créneaux de disponibilité pour ce jour et les suivants svp ?
D'avance merci et bonne journée.
Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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augmentation de 3 euros pour la location de ma bbox.
Je découvre sur ma facture de novembre 2019 Une augmentation de 3 euros pour la location de ma bbox. Je n'ai jamais été prévenue par mail ou SMS.!!!!!!!!!! Bouygues cumule...je vous recontacte dès que possible sinon je suis joignable uniquement après 18h15 jeudi et vendredi. Merci de prendre mon problème en compte . -
Augmentation de 3 euros sans prévenir ?
Bonjour, j'ai subi à mon insu une augmentation de mon forfait à 9,99€ de 3€. Cette augmentation fait suite à un enrichissement de mon forfait. J'ai dû recevoir une...Bonjour Thierry, Je viens de tenter de vous joindre en vain, je vous invite à contacter le 1064 nous sommes ouvert du lundi au samedi de 08h à 20h. Bonne journée, Ndeye... -
Pourquoi mon forfait augmente de 3€ ?
Mon forfait 4,99€ par mois a augmenté de 3€ alors que l’offre reste inchangée. Je n’ai pas besoin d’avoir 2go à l’étranger, je souhaite juste garder le prix de 4,99€ par mois...
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