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résilier PlayVOD Abo, Replay TV Fr Abo et Top Buzz Abo et JAT Abo

Bonjour, merci de résilier ses services à tout prix.
Je n'ai jamais fait la demande de souscription, les prix sont très élevés et je ne les utilise pas.
Je vous demande également de rembourser les montants prélevés indûment.
Ma Protection Juridique me conseille d'abord d'essayer de résoudre ces problèmes avant d'entamer une procédure.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Bien cordialement
Vincent *******

SOLEINE L.
SOLEINE L.

SOLEINE L.

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Equipe

Bonsoir Solène,

N’ayant pu vous avoir en ligne, j'ai laissé à votre attention un message vocal que je vous invite à découvrir.

Merci pour votre fidélité et excellente soirée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

ANAIS G.
ANAIS G.

ANAIS G.

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Bonjour j’ai le même soucis.
Je n’ai jamais accordé quoique ce soit pour un abonnement abo ! J’aimerai qu’il soit enlevé avant que l’on me débite !
Merci

Bonjour Anaïs,

Je vous rassure, après vérification, l'abonnement hebdomadaire à Playzer a bien été résilié depuis le 11/12 et ne sera pas facturé.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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