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Services mobiles et applications

Bonjour je veux résilier un abonnement où je n’ai pas souscrit ! Buzz noli mit Abo à 3€/ semaine !!!

Abusif ! Je demande résiliation pour cet abonnement

SYLVIE G.
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Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Bonjour Sylvie,

Internet+ mobile est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services depuis Internet sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Les micro-paiements sont prélevés directement sur la facture de votre opérateur. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma conso > Voir le détail > Gérer mes achats multimédias > Gérer mes abonnements sur facture

Pour vous accompagner nous vous invitons à consulter notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Bonne journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Bonjour Sylvie,

Internet+ mobile est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services depuis Internet sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Les micro-paiements sont prélevés directement sur la facture de votre opérateur. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma conso > Voir le détail > Gérer mes achats multimédias > Gérer mes abonnements sur facture

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Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom