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Ma facture

changement abusif sans accord de forfait passer de 2.99e 20go a 8.99e pour 40go

chgt abusif forfait

TONY
TONY

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Réponses

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Equipe

Bjr Tony,

J'ai repris votre Forfait, vous avez bien fait l'annulation de cet enrichissement, vous êtes bien revenu sur votre ancien Forfait, et nous avons régularisé la différence de prix sur votre facture du 16 Novembre.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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