Réponses
Bjr Tony,
J'ai repris votre Forfait, vous avez bien fait l'annulation de cet enrichissement, vous êtes bien revenu sur votre ancien Forfait, et nous avons régularisé la différence de prix sur votre facture du 16 Novembre.
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Bonjour,j'ai actuellement un forfait 40 Go à 8,99 Euros ,puis je changer pour un 20 Go à 4,99 Euros
Bonjour,j'ai actuellement un forfait 40 Go à 8,99 Euros ,puis je changer pour un 20 Go à 4,99 Euros car je le l utilise pas entiérement et je viens de recevoir une offreBonjour Mireille, les offres promotionnelles sont disponibles pour tous (clients ou non), en ouverture de ligne uniquement, vous pouvez y souscrire ici : https://bytl.fr/BandYou... -
Mon forfait Série limitée B&YOU 20Go passe de 4,99 € à 8,99 € par mois. Je refuse.
J'ai reçu ce jour un mail m'informant d'une modification des conditions de mon forfait "Série limitée B&YOU 20Go » passant de 4,99 € à 8,99 € par mois. Mon contrat stipule bien...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. Bouygues Telecom s’engage à offrir la meilleure...
-
