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Comment se connecter à my canal pour profiter du bonus canal plus series

Bonjour,

J'ai appelé le service client bouygues car les codes reçus ne me permettent pas de me connecter à my canal pour profiter sur ma tablette du bonus canal plus séries (tout fonctionne parfaitement sur ma tele)
Sur leur conseil j'ai contacté canal plus qui me dit que je n'ai aucun abonnement chez eux
Je ne sais pas quoi faire, ils ont coupé court à la conversation au bout de 15min sans résoudre mon problème.
Merci de votre aide

VIRGINIE
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Réponses

Bonsoir,

Vous avez du recevoir un mail avec votre identifiant et un code provisoire.
Si ce n'est pas le cas, faite un.mot de passe oublié par Smspour le numéro d'abonnement canal+, j'ai réussi à créer mon compte en faisant comme ça.

Dites moi si vous avez besoin d'un coup de main en plus.

Cdt

CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

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Bonjour
Je n ai pour ma part pas reçu de mail de canal donc pas de codes, je ne sais pas comment faire canal et Bouygues se renvoient la balle. Avez vous trouver une solution à votre problème?

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