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Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte Sim commandé le 11/11/2019

Bonjour ,
Je n'ai toujours pas reçu ma carte Sim commandé le 11/11/2019 alors que le paiement a été effectué de la carte sim et du forfait B&You ,ainsi que la carte sim a été activé le 13 novembre !
Commande N°542257952
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MOHAMED L.
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