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Mon forfait sans engagement a évoluer, sans mon accord, comment se faire rembourser ?

Au mois d'aout mon forfait a évoluer sans mon accord.
Automatiquement.

J'ai évidemment annulé l'offre.
Mais je ne suis toujours pas remboursé de cette surfacturation surprise.

C'est une méthode illégal.
C'est con, je suis pigiste chez Cash Investigation chez première ligne. Vous voulez encore de la mauvaise pub ?

Merci de régler celà d'ici la fin de journée.

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

Niveau
1
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Réponses

Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

Bonjour Clément,

Je vous contacte en message privé pour faire le point.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite !

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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