OK mais dans l'espace client , je ne trouve aucune fonction permettant de demander la resiliation !!!

Bouygues fait très fort et abuse ses client ; je viens d'essayer par téléphone de les avoir , ils annoncent 10 minutes d'attente et j'attend mais a 10 minutes bouygues raccroche purement et simplement en demandant de les rappeler ; encaissant ainsi le fric du temps d'attente !!
c'est tout simplement du vol et ca me confirme qu'il faut quitter cette société sans delais !!

si si , j'ai bien consulter votre lien et je n'ai aucune possibilité de résilier sur celui ci , il m'oriente vers les appels a Bouygues.
Faire preuve de patience OUI , et les 10 minutes d'attente le prouve mais se faire raccrocher au nez n'est pas du tout correct .

Merçi de vous interresser a ma question , vous pouvez me joindre sur le 06------53 qui est declaré sur mon compte client
merçi d'avance

Encore merci a tous de vous être intéresse a mon problème ; je confirme après avoir passé ma matinée au téléphone a attendre que Bouygues veuille bien me répondre , que l'on ne peut plus simplement résilier en ligne , Bouygues impose que l'on résilie avec eux par téléphone .... pour ma part c'est enfin fait mais ça peut donc durer des heures !!!!