Bonjour , sur ce forum , la majorité des soi-disant mécontents , n'ont pas suivi des procédures de réglages ou rien compris , mais il suffit d'exposer calmement votre problème pour que l'on vous aide , je ne voit pas le rapport avec les tapis ? ... Pour votre portable, avez vous activé votre carte SIM dans votre espace client , et fait un redémarrage de votre portable ?
Je vous invite à consulter ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...
N'hésitez pas à revenir sur ce forum si vous avez d'autres interrogations , cordialement .

Bonjour Benjamin , je m'interroge sur votre présence sur ce forum d'entraide , où doit régner la courtoisie , vous passez votre temps à critiquer tout et tout le monde ? Ne tenant pas compte des conseils aux questions répondues , visiblement chercher des réponses à vos interrogations n'est pas votre but ?
Pour info , les " top contributeurs " sont des bénévoles passionnés , qui donnent de leur temps libre pour aider les gens , en fonction de leur expérience et de leur parcours ( informatique ou gestion pour certains ) etc ...Pour finir , soit vous appelez le service client , ou vous passez dans une boutique Bouygues , et poser des questions crédibles , ou arrêtez de polluer ces fils de discussions , et je préfère aider des personnes polies qui savent dire merci à la fin , et trouvent des solutions à leurs problèmes , bonne journée quand même .

Bonjour Daniel et merci , solidarité contributeurs , salutations .